Verinizin kontrolü sizde.

1. İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim verileri: ad, e-posta ve telefon
• Konum verileri: teslimat, yakındaki mekânlar ve rota operasyonu
• Sipariş ve ödeme verileri: geçmiş, ödeme sonucu ve iade kayıtları
• Cihaz ve teknik log verileri: hata, bildirim tokeni ve oturum
• Onay ve uyum verileri: metin sürümü ve onay zamanı

1.1. Kurye konumu ve arka plan kullanımı

Konum açıklaması: 2026-09-02. Kurye, uygulama içindeki açıklamayı onaylayıp konum kullanımını başlattığında konumu yakın siparişleri ve rotayı göstermek için kullanılır. Aktif teslimatta, uygulama ekranda değilken veya ekran kilitliyken de konum Yummy sunucularına gönderilir ve ilgili siparişin müşterisiyle canlı teslimat takibi için paylaşılır. Android kalıcı bir bildirim, iOS bir konum göstergesi kullanır. Kurye, Teslimatlar ekranından konum kullanımını durdurabilir. Aktif teslimat kalmadığında canlı paylaşım durdurulur; tamamlanan veya iptal edilen siparişin canlı konum kaydı silinir. Konum izni verilmeden siparişler görüntülenebilir.

2. İşleme amaçları

• Sipariş oluşturma, yönetme ve teslimat operasyonu
• Ödeme akışlarının tamamlanması
• Müşteri desteği, güvenlik ve suistimal önleme
• Yasal uyum, denetim ve kayıt yükümlülükleri
• Hizmet iyileştirme ve ölçümleme

3. Hukuki sebep

Veriler; sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gereken hâllerde açık rıza kapsamında işlenir.

4. Veri aktarımı

Ödeme, bildirim, harita/konum ve altyapı hizmetleri için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanılabilir. Aktarımlar ilgili mevzuata uygun teknik ve idari önlemlerle yapılır.

5. Saklama ve silme

Veriler amaca uygun süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri sona erdiğinde silme veya anonimleştirme uygulanır.

6. Haklar

İlgili kişiler mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz haklarını kullanabilir.

7. Çerez ve benzeri teknolojiler

Mobil uygulamada cihaz kimliği ve teknik tokenlar operasyonel amaçlarla kullanılabilir.

8. İletişim

Gizlilik talepleri için support@yummyorderapp.com. Hesap Silme, Destek, Gizlilik Tercihleri.